Barrierefreiheitserklärung
Letzte Aktualisierung: 4. Oktober 2025
Captorfon verpflichtet sich, digitale Barrierefreiheit für alle Menschen zu gewährleisten, einschließlich Personen mit Behinderungen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern und die relevanten Standards einzuhalten.
Unser Engagement für Barrierefreiheit
Captorfon strebt danach, die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) 2.1 Stufe AA einzuhalten. Diese Richtlinien erklären, wie Webinhalte für Menschen mit Behinderungen zugänglicher gemacht werden können.
Die Einhaltung der Barrierefreiheitsstandards kommt allen Nutzern zugute und ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Verpflichtung zur Bereitstellung hochwertiger digitaler Bildungsdienstleistungen.
Barrierefreiheitsmerkmale
Unsere Website enthält verschiedene Funktionen zur Verbesserung der Barrierefreiheit:
Navigation und Struktur
Wir haben eine klare und konsistente Navigationsstruktur implementiert, die es Benutzern ermöglicht, Inhalte leicht zu finden und zwischen Seiten zu navigieren. Überschriften werden in logischer Reihenfolge verwendet, um die Inhaltsstruktur zu vermitteln.
Tastaturnavigation
Alle interaktiven Elemente unserer Website sind vollständig über die Tastatur zugänglich. Benutzer können ohne Maus durch die Website navigieren, Formulare ausfüllen und Funktionen aktivieren.
Visuelle Gestaltung
Wir achten auf ausreichende Farbkontraste zwischen Text und Hintergrund, um die Lesbarkeit zu gewährleisten. Informationen werden nicht ausschließlich durch Farbe vermittelt, sondern auch durch Text oder Symbole ergänzt.
Textgröße und Skalierung
Die Textgröße auf unserer Website kann ohne Funktionsverlust vergrößert werden. Benutzer können die Zoom-Funktion ihres Browsers verwenden, um Inhalte nach Bedarf zu vergrößern.
Alternative Texte
Bilder, die wichtige Informationen vermitteln, werden mit beschreibenden alternativen Texten versehen, damit Bildschirmleser den Inhalt für sehbehinderte Benutzer zugänglich machen können.
Formulare und Eingaben
Formularfelder sind klar beschriftet und enthalten hilfreiche Anweisungen. Fehlermeldungen werden deutlich kommuniziert und bieten Anleitungen zur Behebung von Problemen.
Unterstützende Technologien
Unsere Website ist mit gängigen unterstützenden Technologien kompatibel, einschließlich:
Bildschirmleseprogramme: Wir arbeiten daran, dass unsere Inhalte mit Bildschirmleseprogrammen wie JAWS, NVDA und VoiceOver kompatibel sind.
Spracherkennungssoftware: Die Website kann mit Spracherkennungstools bedient werden.
Bildschirmvergrößerung: Inhalte bleiben auch bei Vergrößerung lesbar und funktionsfähig.
Bekannte Einschränkungen
Trotz unserer Bemühungen können einige Bereiche der Website Barrierefreiheitsprobleme aufweisen. Wir sind uns der folgenden Einschränkungen bewusst:
Multimedia-Inhalte: Einige ältere Video- oder Audioinhalte verfügen möglicherweise nicht über vollständige Untertitel oder Transkriptionen. Wir arbeiten daran, diese Lücken zu schließen.
Externe Inhalte: Eingebettete Inhalte von Drittanbietern entsprechen möglicherweise nicht unseren Barrierefreiheitsstandards. Wir bemühen uns, nur barrierefreie Dienste zu integrieren.
PDF-Dokumente: Einige herunterladbare Dokumente sind möglicherweise nicht vollständig barrierefrei formatiert. Auf Anfrage stellen wir alternative Formate zur Verfügung.
Laufende Verbesserungen
Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Prozess. Wir führen regelmäßig folgende Maßnahmen durch:
Regelmäßige Überprüfungen: Wir führen periodische Barrierefreiheitsprüfungen unserer Website durch, um Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Schulung des Teams: Unsere Entwicklungs- und Inhaltsteams werden regelmäßig in bewährten Praktiken der Barrierefreiheit geschult.
Benutzertests: Wir beziehen Benutzer mit unterschiedlichen Fähigkeiten in unsere Testprozesse ein, um reale Erfahrungen zu verstehen.
Technologie-Updates: Wir halten unsere Plattform mit den neuesten Barrierefreiheitsstandards und -technologien auf dem Laufenden.
Feedback und Unterstützung
Wir begrüßen Rückmeldungen zur Barrierefreiheit unserer Website. Wenn Sie auf Barrierefreiheitsprobleme stoßen oder Schwierigkeiten beim Zugriff auf Inhalte haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info@captorfon.com
Telefon: +496313652888
Postanschrift: Bahnhofstraße 22, 57627 Hachenburg, Deutschland
Wenn Sie uns kontaktieren, geben Sie bitte folgende Informationen an:
Die URL der betreffenden Seite
Eine Beschreibung des Problems
Die von Ihnen verwendete unterstützende Technologie, falls zutreffend
Ihre Kontaktinformationen, damit wir antworten können
Reaktionszeit
Wir bemühen uns, auf Barrierefreiheitsanfragen innerhalb von fünf Werktagen zu antworten. In unserer Antwort werden wir das Problem anerkennen und Informationen darüber geben, wie wir es angehen werden.
Abhängig von der Art des Problems können die Lösungen Folgendes umfassen:
Sofortige Behebung technischer Probleme
Bereitstellung alternativer Formate für Inhalte
Erklärung, wie auf bestimmte Funktionen mit unterstützenden Technologien zugegriffen werden kann
Planung umfassenderer Verbesserungen für komplexere Probleme
Alternative Zugangsmöglichkeiten
Wenn Sie aufgrund von Barrierefreiheitsproblemen nicht auf bestimmte Inhalte oder Funktionen zugreifen können, bieten wir alternative Möglichkeiten an:
Telefonische Unterstützung: Unser Team kann Sie telefonisch durch Prozesse führen oder Informationen mündlich bereitstellen.
E-Mail-Kommunikation: Wir können Informationen in zugänglichen Textformaten per E-Mail versenden.
Alternative Dokumentformate: Auf Anfrage können wir Dokumente in verschiedenen Formaten bereitstellen, einschließlich barrierefreier PDFs, Textdateien oder anderen geeigneten Formaten.
Barrierefreiheit von Seminarinhalten
Über die Website-Barrierefreiheit hinaus engagieren wir uns für die Bereitstellung barrierefreier Bildungsinhalte:
Seminarmaterialien: Wir bemühen uns, alle Seminarmaterialien in zugänglichen Formaten bereitzustellen.
Live-Sitzungen: Unsere Live-Seminarplattformen werden unter Berücksichtigung der Barrierefreiheit ausgewählt, einschließlich Funktionen wie Untertitelung und Bildschirmleserkompatibilität.
Aufzeichnungen: Seminaraufzeichnungen werden nach Möglichkeit mit Untertiteln versehen.
Individuelle Anpassungen: Teilnehmer können spezifische Anpassungen für ihre Lernbedürfnisse anfordern.
Compliance-Standards
Captorfon orientiert sich an international anerkannten Barrierefreiheitsstandards:
WCAG 2.1 Stufe AA: Die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte bieten einen umfassenden Rahmen für die Web-Barrierefreiheit.
Europäische Norm EN 301 549: Wir berücksichtigen diese europäischen Anforderungen an die Barrierefreiheit von IKT-Produkten und -Dienstleistungen.
Bewährte Praktiken: Wir folgen den Empfehlungen von Barrierefreiheitsexperten und Organisationen.
Drittanbieter-Dienste
Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Barrierefreiheit dieser externen Ressourcen, bemühen uns jedoch, Partner auszuwählen, die Barrierefreiheit priorisieren.
Wenn Sie Barrierefreiheitsprobleme mit einem verlinkten Drittanbieterdienst feststellen, informieren Sie uns bitte, damit wir nach Möglichkeit eine zugänglichere Alternative finden können.
Mobile Barrierefreiheit
Wir erkennen an, dass viele Benutzer über mobile Geräte auf unsere Website zugreifen. Unsere mobile Oberfläche wurde unter Berücksichtigung der Barrierefreiheit entwickelt:
Responsive Design, das auf verschiedenen Bildschirmgrößen funktioniert
Berührungsziele, die groß genug für einfache Interaktion sind
Kompatibilität mit mobilen Bildschirmleseprogrammen
Vermeidung von Gesten, die möglicherweise schwierig auszuführen sind
Aktualisierungen dieser Erklärung
Diese Barrierefreiheitserklärung wird regelmäßig überprüft und aktualisiert, um unsere aktuellen Bemühungen und Standards widerzuspiegeln. Das Datum der letzten Aktualisierung wird oben in diesem Dokument angezeigt.
Wesentliche Änderungen an unseren Barrierefreiheitsrichtlinien oder -praktiken werden in dieser Erklärung dokumentiert.
Rechtliche Konformität
Captorfon verpflichtet sich zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften bezüglich digitaler Barrierefreiheit. Wir arbeiten proaktiv daran, potenzielle Compliance-Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Kontakt für Barrierefreiheitsanliegen
Für spezifische Fragen oder Bedenken zur Barrierefreiheit unserer Website oder Dienstleistungen wenden Sie sich bitte an:
Captorfon Barrierefreiheitsteam
E-Mail: info@captorfon.com
Telefon: +496313652888
Adresse: Bahnhofstraße 22, 57627 Hachenburg, Deutschland
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Geduld, während wir weiterhin daran arbeiten, captorfon.com für alle Benutzer zugänglich zu machen.